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Aviso Legal

1. Información general

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), se informa a los usuarios de los datos identificativos del titular del sitio web:

WE WELCOME SOLUTIONS, S.L.U.
Nombre comercial: Welcome
NIF: B27575224
Domicilio social: Calle Sevilla 2, 08905 Barcelona (España)
Teléfono: 691 645 519
Email: welcome@go-welcome.com
Dominio web: www.go-welcome.com

(en adelante, el “RESPONSABLE”).


2. Objeto y ámbito de aplicación

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web.

El sitio web tiene como finalidad ofrecer servicios profesionales de asesoría, gestión y acompañamiento en materia de extranjería e inmigración, así como servicios digitales asociados mediante una plataforma online.

Toda persona que acceda al sitio web asume la condición de usuario, comprometiéndose al cumplimiento de las presentes condiciones y de la normativa vigente.


3. Condiciones de uso

El usuario se compromete a:

  • Utilizar el sitio web de forma lícita
  • No realizar actividades contrarias a la ley, la moral o el orden público
  • No dañar los sistemas del sitio web
  • No introducir virus o software malicioso

El RESPONSABLE podrá:

  • Limitar o suspender el acceso
  • Bloquear usuarios
  • Eliminar contenidos

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web (código, diseño, textos, imágenes, logotipos, etc.) son propiedad del RESPONSABLE o cuentan con licencia.

Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.


5. Responsabilidad del usuario

El usuario es responsable de:

  • La veracidad de los datos aportados
  • El uso adecuado del sitio web
  • La custodia de sus credenciales

6. Exención de responsabilidades

El RESPONSABLE no garantiza:

  • La disponibilidad continua del sitio
  • La ausencia de errores
  • La inexistencia de virus

No será responsable de:

  • Fallos técnicos
  • Uso indebido del sitio
  • Daños derivados de accesos no autorizados

7. Naturaleza del servicio

Los servicios ofrecidos tienen carácter informativo, de asesoría y gestión administrativa.

No constituyen asesoramiento jurídico vinculante ni sustituyen la intervención de profesionales habilitados cuando sea necesario.


8. Servicios de inmigración

WELCOME actúa como intermediario en la gestión de trámites administrativos.

No garantiza resultados favorables, ya que dependen de la Administración Pública.


9. Documentación aportada

El usuario es responsable de la autenticidad, validez y veracidad de los documentos aportados.

WELCOME no se responsabiliza de consecuencias derivadas de documentación incorrecta o fraudulenta.


10. Plazos administrativos

Los plazos son orientativos y dependen de organismos públicos.

WELCOME no será responsable de retrasos o demoras.


11. Área privada

El acceso requiere usuario y contraseña.

El usuario es responsable de su confidencialidad.


12. Registro de actividad

WELCOME podrá registrar la actividad del usuario para:

  • Seguridad
  • Control
  • Cumplimiento legal

13. Comunicaciones

El usuario acepta recibir comunicaciones vía:

  • Email
  • WhatsApp
  • Plataforma

14. Interrupciones del servicio

WELCOME podrá suspender temporalmente el servicio por mantenimiento o causas técnicas sin derecho a indemnización.


15. Uso indebido

Queda prohibido el uso fraudulento del sitio.

WELCOME podrá bloquear cuentas o accesos.


16. Limitación de responsabilidad

El RESPONSABLE no será responsable de:

  • Resultados de trámites
  • Decisiones de la Administración
  • Información incorrecta del usuario

En la medida permitida por la ley, la responsabilidad quedará limitada al importe abonado por el usuario.


17. Exactitud de la información

La información del sitio es orientativa y puede cambiar.

No se garantiza su actualización permanente.


18. Contenidos generados por usuarios

El usuario es responsable de los contenidos que publique.

WELCOME podrá eliminarlos si vulneran la normativa.


19. Política de enlaces

No se responsabiliza de contenidos de terceros.

Podrá retirar enlaces sin previo aviso.


20. Cookies

Se utilizan cookies técnicas.

Las no necesarias requieren consentimiento.


21. Direcciones IP

Se registran para fines estadísticos y de seguridad.


22. Disponibilidad del servicio

No se garantiza disponibilidad permanente.


23. Protección frente a usos indebidos

Se podrán bloquear accesos o eliminar cuentas.


24. Legislación aplicable y jurisdicción

Se aplica la legislación española.

Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.


25. Modificaciones

El RESPONSABLE podrá modificar este Aviso Legal en cualquier momento.